( Privacidade )
Como a Aluvik recolhe, utiliza, protege e retém informações pessoais quando navega no website, envia uma consulta ou subscreve a newsletter.
Última atualização: 17 de maio de 2026
A Aluvik respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de forma transparente, proporcional e limitada às finalidades que justificam a sua recolha.
Esta Política de Privacidade explica que informações podemos recolher através aluvik.com, porque os tratamos, durante quanto tempo os conservamos e como pode exercer os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.
Recolhemos dados pessoais quando os fornece voluntariamente através de formulários, email ou outros canais de contacto. Dependendo da interação, esta informação pode incluir:
Alguns campos são de preenchimento obrigatório para que possamos responder ao seu pedido. Se não forem prestados, poderemos não conseguir fornecer as informações ou o serviço solicitado.
Utilizamos os dados pessoais apenas para fins específicos, explícitos e legítimos, incluindo para:
Dependendo do contexto, tratamos os seus dados porque deu o seu consentimento, porque o tratamento é necessário para responder ao seu pedido ou preparar uma proposta, porque a Aluvik tem um interesse legítimo em operar e proteger o website, ou porque devemos cumprir uma obrigação legal.
Pode retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento efetuado antes dessa retirada.
O website poderá utilizar tecnologias essenciais para a funcionalidade, segurança e desempenho técnico. Os dados técnicos padrão também podem ser processados através do funcionamento normal do servidor.
Se forem introduzidos posteriormente cookies, análises, marketing ou ferramentas de rastreio não essenciais, esta política deverá ser atualizada para explicar os seus propósitos, os fornecedores envolvidos e as opções disponíveis para si.
Não vendemos os seus dados pessoais nem os partilhamos com terceiros para fins comerciais independentes.
Podemos contar com fornecedores de confiança para alojamento, segurança, entrega de email, prevenção de abusos, manutenção técnica e operações de websites. Estes prestadores devem tratar apenas os dados necessários à execução dos seus serviços e sob instruções, salvaguardas e obrigações de confidencialidade adequadas.
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, a menos que uma obrigação legal, necessidade de manutenção de registos administrativos ou base legítima exija um período mais longo.
Os dados do pedido de contacto são conservados durante o tempo necessário para responder e dar seguimento ao pedido. Os dados da newsletter são mantidos enquanto a subscrição permanecer ativa ou até solicitar a remoção.
Alguns fornecedores técnicos poderão tratar dados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Quando tal acontece, pretendemos garantir que são implementadas salvaguardas adequadas para proteger os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável.
Nos termos da lei aplicável, pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais, correção, eliminação, restrição de tratamento, portabilidade, objeção a um determinado tratamento e retirada de consentimento quando o tratamento se baseia no consentimento.
Se receber comunicações de marketing ou newsletter, poderá cancelar a subscrição a qualquer momento através do ligação incluído na mensagem ou contactando-nos diretamente.
Para exercer qualquer direito, envie um pedido para info@aluvik.com. Poderemos solicitar informações adicionais apenas quando necessário para confirmar a sua identidade ou compreender o pedido.
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição indevida.
Ainda assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento digital está completamente imune a falhas, erros humanos ou ataques externos. Caso identifique algum risco que envolva os seus dados, entre em contacto connosco.
Os serviços da Aluvik não se destinam a crianças menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças através deste website.
Se é pai ou responsável e acredita que uma criança forneceu dados pessoais sem a devida autorização, por favor contacte-nos para que possamos avaliar e remover a informação quando aplicável.
A Aluvik pode atualizar esta Política de Privacidade quando necessário, incluindo para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão atualizada será publicada nesta página com a última data de revisão.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através do info@aluvik.com.
Tem ainda o direito de apresentar uma afirmação à autoridade de proteção de dados de Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt ou geral@cnpd.pt.